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塑料制品要從消費者層面出發
來源:塑料制品http://www.aldevr0n.com/ | 發布時間:2017/5/3 | 瀏覽次數:
塑料制品企業滿足顧客需求的一個重要方面是服務,顧客的需求和期望是不斷變化的,塑料制品要堅持以顧客為導向,不斷進行服務創新,以新的服務適應顧客新的需求和期望。
塑料制品消費者們開始認為服務缺少安全性與可靠性。塑料制品企業要從消費者層面出發,以消費者視角為導向的服務體系。
塑料制品面向廣大消費者承諾售后服務,自簽單之日起,就建立完善的客戶檔案,做好對塑料制品的銷售、安裝、質量跟蹤、定期維護等服務事宜 ,定期對客戶進行塑料制品質量跟蹤回訪。文章來源塑料制品http://www.aldevr0n.com/。
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